الشروط والأحكام | Terms & Conditions

عند إتمام الحجز، يلتزم العميل بتوفير موقع دقيق وتواجد المركبة في الوقت المحدد. Customers must provide accurate location and vehicle availability at the booked time.

الدفع الإلكتروني مطلوب قبل تأكيد الحجز، باستثناء الحجوزات المجانية ضمن برنامج الولاء. Online payment is required before confirmation, except loyalty free bookings.

يتم توثيق الخدمة بالصور قبل وبعد التنفيذ لحماية جميع الأطراف. Service evidence is documented with before/after photos for operational quality.

يحق للمشرف إعادة توزيع المهام لضمان وقت وصول أفضل وجودة أعلى. Supervisors may reassign jobs to optimize ETA and quality.